成功经理人(五)
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花钱的。硬件是要花钱的。对吗？这个是所谓的尊严，一种尊严。 最有趣的是上海凯悦经贸86层，他在试营业的时候我就去了。当我坐着电梯一直往上去的时候，里面也是一个穿得很漂亮的服务员。我也是问他，啊唷！这个酒店可漂亮，应该几颗星啊？因为那时还没挂。那家伙居然说，你说呢？我看应该是五颗星！他说，那还用说吗？这就是尊严，如果人家问你，你在哪里高就啊？中国人寿，这样的话叫做尊严。如果你讲，在一个跟生命有关的单位，生命有关是什么意思？跟生命寿险有关的单位，那你是做寿险罗？可以这么说。哪一家寿险啊？恩，第一个字一共四划，你要这样讲，就对公司没有信心，对不对？如果讲中国人寿觉得丢脸，这就出了不好的事，就是一种委屈，就是公司对不起你。所以我们说标准是一种尊严，把好的留下，让坏的离开。 如果一个公司没有标准，统统都是坏的留下，好的离开。但是标准做到最后会出现什么事情？你再看，最后会出现什么事？我们回到刚才的第3句话，标准做到最后会成为一种原动力，就是你不用去讲，他自己会做得很好，这个叫做原动力。我们是认为最高境界，因为这种原动力最难表现。自动地把它推往一个更商的境界。到那时候，主管都不用讲话，他自动自发地就
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